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– Bom dia, é da recepção? Eu gostaria de falar com alguém que me desse informações sobre os doentes. Queria saber se determinada pessoa está melhor ou se piorou…
– Qual é o nome do doente ?
– Chama-se Celso e está no quarto 302.
– Um momentinho, vou transferir a chamada para o sector de enfermagem …..
– Bom dia, sou a enfermeira Lurdes. O que deseja?
– Gostaria de saber as condições clínicas do doente Celso do 302, por favor!
– Um minuto, vou localizar o médico de serviço.
– Aqui é o Dr. Carlos, de serviço. Em que posso ser-lhe útil?
– Olá, Sr. doutor. Precisaria que alguém me informasse sobre o estado de saúde do Celso que está internado há três semanas no quarto 302.
– Ok, vou consultar a ficha do doente… Só um instante!
– Ora aqui está: ele alimentou-se bem hoje, a tensão arterial e a pulsação estão estáveis, responde bem à medicação prescrita e vai ser retirado do monitor cardíaco até amanhã. Continuando bem, o médico responsável dar-lhe-á alta em três dias.
– Ahhhh, Graças a Deus! São notícias óptimas! Que alegria!
– Pelo seu entusiasmo, deve ser alguém muito próximo, certamente da família?!
– Não, sou o próprio Celso que telefona daqui do 302 !!! É que toda a gente entra e sai do quarto mas ninguém me diz a ponta de um corno…só queria saber se estou melhor!..
